L'importance des réseaux sociaux pour les entreprises grandit considérablement.
De ce fait, la nécessité pour une entreprise de consacrer une attention particulière à de tels réseaux et de les intégrer dans un processus de stratégie globale devient également de plus en plus importante.
Pour une entreprise, les réseaux sociaux permettent à la fois de toucher directement ses consommateurs autrement que par les médias traditionnels, de tester la popularité de ses produits et services. Ils représentent également un canal de communication marketing et un moyen directe de prendre le contrôle de son e-réputation.
La décision d'être présent et actif sur un ou plusieurs réseaux sociaux peut-être comparer avec l'utilité d'avoir une assurance : L'assurance incendie, par exemple, n'a aucune utilité tant que vous n'êtes pas confronté à une telle situation, mais elle s'avèrera d'une grande utilité en cas de problème. Être présent et actif représente donc un moyen efficace de diffuser, d'anticiper et d'utiliser des informations pertinentes concernant son entreprise.
Selon une étude récente de Burson-Marsteller, la majorité des grandes entreprises internationales est désormais présente sur les grands réseaux sociaux. En effet, 84% d'entre elles ont une visibilité sur un ou plusieurs des 4 grands réseaux sociaux que sont Twitter, Facebook, Youtube et les blogs.
Ce chiffre, qui est en constante augmentation, démontre le phénomène de conscientisation des grandes entreprises pour les réseaux sociaux.
Cette démarche d'intégration des réseaux sociaux dans la stratégie globale d'une entreprise est non seulement également applicable aux TPE et aux PME, mais elle est, selon moi, une étape primordiale à la pérennité d'une entreprise, qu'elle que soit sa taille.
Un article intéressant concernant la reflexion pour les entreprises et leurs présences sur les réseaux sociaux est parue il y a quelques jours sur le blog watchwebforyou.
Source : Génération nouvelles technologies
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire